2011年3月13日星期日

壞老闆的五個標誌WSJ

http://cn.wsj.com/Big5/20110304/eoe081442.asp?source=channel

...隨後瞭解到的情況令他驚訝不已——他的員工認為他高高在上﹐而且不信任他們的工作。

...最大的挑戰是我認識到了不能什麼事情都親力親為。我必須學會信任我的團隊﹐而這是一個循序漸進的過程。...

1. 你大部分的郵件只寫一個字。
...但很多老闆並沒有意識到一個字的郵件——甚至簡單的“是”或“否”——會顯得多麼地敷衍了事...帕切特說﹐管理人員的態度經常會生硬無禮﹐特別是當他們在忙碌中回復郵件的時候。它會

2. 你很少與員工進行面對面的談話。
...沒有人願意去幹討人嫌的工作﹐但處理困難問題是當老闆義不容辭的責任。帕切特補充道﹐面對面的談話可以增進老闆與員工間的信任。

3. 你的員工經常會請病假不上班。

4.你的團隊加班工作﹐但卻仍然無法按時完成任務。
...老闆會跟客戶講﹐“我們可以在三天內為你準備好﹐”但那是不可能的。

5. 你會大喊大叫。
...高聲說話也會損害工作場所的士氣。員工們會經常感到他們在被你訓斥﹐因而一旦有問題發生﹐他們將會避免讓你知道。
...老闆們會毫無顧忌地在辦公室里大喊大叫﹐即便他們並不一定真的很生氣。這樣會讓辦公室的氣氛變得緊張﹐而且無疑會降低生產力﹐特別是當你在努力搞清楚該聽誰的話的時候。...

Diana Middleton

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